El propio nombre nos dice mucho sobre la forma en que se lleva a cabo esta forma de publicidad. Las actividades de guerrilla en marketing son aquellas encaminadas a obtener los máximos resultados al mínimo costo, utilizando técnicas no convencionales raramente presentes en la circulación oficial de marketing.
También se asocia con el marketing susurro (WOM, o Word of Mouth), utilizando medios ambientales (ambiente = entorno, es decir, espacios no convencionales, no utilizados anteriormente). El término marketing de guerrilla también se utiliza en relación con campañas agresivas y controvertidas.
Inicialmente, fue utilizado por pequeñas empresas en la lucha contra los competidores más grandes, pero las grandes marcas famosas también utilizan este tipo de marketing, principalmente como complemento de las campañas publicitarias.
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¿Cómo saber si es marketing de guerrilla?
El mecanismo de acción es similar al marketing viral: también se trata de ganar popularidad rápidamente y penetrar en la conciencia social. La forma de publicidad debe ser lo suficientemente atractiva y memorable como para que quieras contarle a tu amigo o compartir una foto en una red social.
Las características más importantes son:
- acción basada en una idea pegadiza
- llama la atención con su forma/contenido/ubicación inusual
- se propaga viralmente, sobre la base de chismes, noticias intrigantes
- el mensaje a menudo evoca emociones extremas, por ejemplo, ver sangre, escenas drásticas
- llega incluso a destinatarios que evitan a diario el contacto con los anuncios – presentes en el espacio público
- toma como principal determinante de sus actividades la especificidad del grupo objetivo, la forma y el lugar de pasar el tiempo libre de sus miembros y llegar allí mismo con el mensaje de marketing.
Ejemplos:
- inscripciones en aerosol en las paredes
- pegatinas, por ejemplo, en autobuses en asientos o manijas, en baños, en telesillas, piscinas, papeleras, aceras
- publicidad en un accidente automovilístico en el centro de la ciudad
- acciones en centros comerciales, por ejemplo, banners
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Receta para una campaña de guerrilla
Aquí hay algunos consejos útiles:
- piensa fuera de la caja
- utilizar los espacios previamente no desarrollados presentes en la vida cotidiana
- busca estos espacios en el entorno donde reside su grupo objetivo
- ten en cuenta el mecanismo del comportamiento social, reacciones típicas a diversas emociones